Todos os pedidos realizados em nossa loja virtual via cartão de crédito passam pela análise do nosso departamento jurídico antes de serem liberados para a expedição.

Caso necessário, o departamento poderá solicitar informações, documentos e comprovantes diretamente para o e-mail e/ou telefone do cadastro. A equipe de segurança opera através do WhatsApp: (11) 91047-1911.

Mesmo que a compra tenha sido processada e aprovada pela sua operadora, o departamento poderá cancelar a compra e solicitar o estorno caso o cadastro não seja aprovado pela equipe de segurança.

🔒 Este procedimento é imprescindível para garantir a tanto a segurança do comprador quanto da empresa.

Contudo, pedidos realizados com pagamento via PIX ou Boleto Bancário não passam por essa checagem de segurança e são liberados imediatamente após o pagamento.

A proteção dos seus dados é nossa prioridade.
As informações pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo dos pedidos são utilizadas exclusivamente para o processamento das compras realizadas, não sendo, em hipótese alguma, divulgadas, compartilhadas ou utilizadas para outros fins.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), garantimos que todos os dados coletados são tratados com segurança, transparência e responsabilidade, assegurando a privacidade e os direitos de nossos clientes.

Quanto à segurança no tráfego de dados, todas as transações que envolvem pagamento — seja por cartão de crédito ou por outros meios — são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer).
Essa tecnologia garante que as informações transmitidas permaneçam sigilosas e acessíveis apenas à nossa empresa, proporcionando total segurança durante o processo de compra.